Kriz yönetimini kısaca; “Bir yöneticinin muhtemel tehlike durumlarında kendi amaçlarını kabul edilebilir bir maliyetle karşılamaya çalışması sürecidir.” şeklinde tanımlayabiliriz. Genellikle krizin, yönetimin denetimi dışında olan faktörlerden kaynaklandığı düşünülür. Buna göre, dış pazarlarda kota olması, bazı ülkelerin sermaye maliyetinin gereğinden az olması ve devlet desteklerinin fazlalığı, hükümetlerin ekonomik ve yasal hataları, insan kaynaklarının ve doğal kaynakların […]

Yeni nesiller tüketim veya satın alma kategorilerinde  X, Y ve Z kuşakları olarak sınıflandırılıyor. Teknoloji, internet, çevrimiçi alışveriş, dijital nesil gibi kavramlarla birlikte anılan bu kuşaklar; niteliklerine, davranış tarzlarına ve alışveriş alışkanlıklarına göre modern pazarlamanın ve e-ticaret sektörünün de odak noktası olmuş durumdalar. X kuşağı, 1965 – 1979 yılları arasında doğanları kapsıyor. Doğduklarında ve çocukluk dönemlerinde teknolojik […]

Gün geçtikçe internet daha çok büyüyor. İnternet büyüdükçe her sektörü içine almaya başladı.  E-kolaydan başladık E-ticarette bulduk kendimizi. Gerçek zamanlı satış tekniklerine geçmeden önce nelerin E-‘si çıktı onlara göz atalım. E-Devlet E-İş E-Bülten E-Book E-Dükkan E-Hükümet E-Dergi E-Katalog E-Şirket E-Toplantı E-Kitap E-Türkiye E-Mağaza E-Gıda E-Noter Ama bunlardan daha hızlı gelişen sektör E-ticaret. E-ticarette kullanılan satış teknikleri […]

Bir satışı gerçekleştirmede en önemli faktör müşteriyi tanımaktır. Peki ya binden fazla müşteriniz varsa onları nasıl tek tek tanıyacaksınız? Burada sosyal veriyi kullanma devreye giriyor. Alıcılar sosyal veride kullanıcılar diye geçtiğinden bu terime şimdiden alışmanızı tavsiye ederiz. Kullanıcılar sosyal veriyi kullanma aşamasında da etiketlere ayrılır. Akademide buna kategorize etmek de denir. Kategorilere ayrılan müşterinin sosyal […]

Reklam sektöründe yeni yeni duyduğumuz viral reklam, internet ağının yaygınlaşmasıyla birlikte video, resim yada içerik  paylaşımlarının artmasıyla daha da popüler olmuştur. Viral kelime olarak virüslerin yayılmasını anlamlandıran biyolojik bir terim iken, reklamcıların reklamın bir türü olarak Viral’i seçmeleri, belki de gerçekten virüs gibi yayılmasından kaynaklanmaktadır. Firmaların kulaktan kulağa reklam en iyi reklamdır inanışından yola çıkarak […]

Facebook’ta sayfanıza dilediğiniz dil seçenekleriyle gönderi paylaşmak mümkün. Bunun için bir sayfada yönetici olmanız gerekmektedir. Aşağıdaki görselde de görüldüğü üzere sayfanızda Ayarlar‘ı tıklayın.  Sol üstte Genel sekmesi açıkken sağ bölmede “Birden Fazla Dilde Gönderi Yaz” başlığını tıklayın. Kutucuğu işaretleyip Değişiklikleri Kaydet deyin. Facebook sayfanızda bir gönderi paylaşırken karşınıza aşağıdaki gibi bir seçenek çıkacaktır. Dikkat etmeniz gereken ise Facebook’u […]

Teknoloji gün geçtikçe gelişmeye devam etmekte ve beraberinde birçok yenilik getirmektedir. Bu yenilikler ile birlikte seyahat alışkanlıklarımız da değişmiştir. Teknoloji özellikle mobil sektöründe o denli hızla gelişiyor ki önümüzdeki 5 sene içerisinde akıllı telefonların bilgisayar satışlarını geçmesi planlanıyor. Bu bağlamda dünyadaki seyahat şirketleri ve oteller artık yatırımlarını mobil uygulamalara ve mobil uyumlu web sitelerine yatırıyor. […]